Juubel: Norra finantsteenustepakkuja DNB Grupp – juba 10 aastat Eestis

“Meil on Eestis kujunenud välja tugev kliendibaas ja siin nähakse ka kasvupotentsiaali. Siinsel ettevõttepanganduse turul tunnevad ja teavad kõik kõiki ning meie tugevus seisneb just kliendi põhjalikus tundmises, personaalses kontaktis kliendiga. Kasuks tuleb ka Norra päritolu ning pikaaegne kogemus,” märgib Kapitovičs, kelle sõnul on DNB hea alternatiiv teistele Skandinaavia pankadele.

DNB Panga soov on liikuda koos kliendiga sinna, kuhu tema äri viib ja olla parim partner tema finantsasjades. Kui klient soovib minna näiteks Aasiasse või Ameerika riikide turgudele, siis saab talle pakkuda selleks erinevaid finantstooteid. Oluline on isiklik suhe kliendiga, et selgitada välja täpsed vajadused.

Tulevik toob teenuse kvaliteedi tõusu ja turuosa kasvatamise

“Kavatseme jätkata Eestis kasvu korporatiivpanganduse ja liisinguteenuste vallas, kasvatada enda turuosa neist valdkondades. Soovime veelgi tõsta enda teenuste kvaliteeti. Korporatiivpanganduse vallas on väga oluline mõista kliendi äritegevust, valdkonna arenguid ning olla hea partner nõustamisel,” räägib Kapitovičs. “See kõlab väga lihtsalt, ent on tegelikult väga suur ülesanne panga ning meie töötajate jaoks. Vaatame asju lähima kolme-nelja aasta perspektiivis, see on meie spetsialiseerumise ja strateegia periood.”

Sel aastal plaanib DNB Pank liikuda selles suunas, et nende kliendihaldurid oleksid pädevad konkreetsetes valdkondades. Nad peavad lisaks kliendile olema kursis ka nende äritegevuse kontekstiga, turuarengutega ja uute suundumustega. Seeläbi muutub organisatsioon spetsialiseeritumaks ning kasvatab pädevust sektoriti.

Kapitovičs märgib, et ettevõte ei saa olla tõeliselt edukas, kui ta ei ole seotud ühiskonnaga, kus tegutseb. “Seotus ei tähenda ainult töökohtade loomist ja majanduse ergutamist, vaid kasumi teenimise kõrval lähtuvalt vajadusest täiendavat panust ühiskonna heaolusse. DNB eesmärk on olla Eestis ühiskondlikult aktiivsuselt suur väikepank. Oleme jaotanud oma ühiskondlikult kasulikud ettevõtmised kolmeks suunaks – ettevõtluskeskkonna, kultuuri ja sotsiaalselt vähekindlustatud lastega seonduvalt.”

DNB Pangal on toimiv koostöö Sihtasutusega KredEx, mille raames korraldame ühiselt harivaid seminare ja konverentse ettevõtjatele. Koostööd tehakse Põhjamaade Sümfooniaorkestriga, mida juhivad Eestis ja maailmas tuntud ja tunnustatud dirigent Anu Tali koos Kadri Taliga ning mille eesmärgiks on noori muusikuid arendada ja kasvatada ka rahvusvaheliselt. Samuti on pangal pikaajaline koostöö Peeteli Kiriku Sotsiaalkeskusega. DNB Pangal on huvi seista põlvkonna eest, kellest võib tulevikus saada edukas oskustööline või ettevõtja.